Автоматизировали продажу нефтепродуктов и интегрировали топливный портал с SAP ERP и ЭДО

О клиенте

ТАИФ-НК входит в число крупнейших нефтеперерабатывающих предприятий России. Для компании мы разработали цифровой топливный портал, который автоматизировал весь цикл продажи нефтепродуктов: от публикации товарных предложений и оформления заказа до отгрузки, финансового контроля и обмена документами через ЭДО.

В результате клиенты получили единое окно для работы с закупками, а компания сократила количество ручных операций и объединила ключевые процессы в единую цифровую систему.

Задача

Перед нами стояла задача создать портал, который объединит клиентов ТАИФ-НК с внутренними бизнес-процессами предприятия.

Необходимо было:

  • автоматизировать процессы продажи и отгрузки нефтепродуктов;
  • интегрировать портал с SAP ERP;
  • реализовать обмен документами через Контур.Диадок;
  • автоматизировать финансовые операции и контроль денежных средств;
  • обеспечить прозрачный процесс оформления заказов и их дальнейшего сопровождения.

При этом значительная часть бизнес-логики должна была работать непосредственно внутри SAP ERP.

С какими вызовами столкнулись

Проект оказался значительно сложнее классической разработки личного кабинета.

Необходимо было синхронизировать работу сразу нескольких корпоративных систем, реализовать сложную бизнес-логику на стороне SAP ERP и обеспечить бесперебойную работу большого количества интеграций.

Дополнительной особенностью проекта стало постоянное взаимодействие с большим числом подразделений заказчика. Каждое направление отвечало за свой участок процесса, поэтому любые изменения требовали точной координации и согласования.

Что сделали

Мы разработали топливный портал, который полностью сопровождает клиента на всех этапах покупки нефтепродуктов.

Теперь пользователь может:

  • просматривать актуальные предложения продавца;
  • оформлять заказы;
  • выбирать способ отгрузки;
  • контролировать остаток денежных средств;
  • отслеживать статус заказа;
  • получать закрывающие документы через ЭДО;
  • работать со всеми документами в одном личном кабинете.

Большинство операций выполняется автоматически без участия сотрудников компании.

Автоматизировали оформление заказов

Портал поддерживает несколько сценариев покупки и различные способы отгрузки продукции.

При железнодорожной перевозке система автоматически учитывает ограничения по объему одной цистерны, а также корректирует допустимый вес в зависимости от условий перевозки. Если фактический объем меняется, SAP ERP самостоятельно пересчитывает количество отгруженного продукта.

При автомобильной доставке подобных ограничений нет, что позволяет оформлять более гибкие заявки.

Исключили ручную работу при отгрузке

После оформления заказа средства клиента автоматически резервируются на счете.

Далее SAP ERP самостоятельно формирует необходимые документы для дальнейшей обработки заказа.

Если продукция отправляется автомобильным транспортом, портал автоматически запрашивает доверенность через интеграцию с Контур.Диадок. После подписания номер доверенности связывается с документами SAP ERP, а водитель получает разрешение на загрузку.

В результате удалось значительно сократить путь от создания заявки до фактической отгрузки продукции.

Автоматизировали железнодорожные перевозки

Для железнодорожных поставок пользователь выбирает станцию назначения прямо в личном кабинете и сразу получает расчет стоимости перевозки.

После подтверждения заявки данные автоматически передаются в SAP ERP для дальнейшей обработки.

Один заказ может включать несколько отдельных отгрузок, что удобно для крупных покупателей.

Сделали финансовые процессы прозрачными

Особое внимание уделили финансовому блоку.

Пользователь всегда видит:

  • текущий баланс;
  • историю операций;
  • движение денежных средств;
  • изменения стоимости;
  • корректировки объемов поставок.

Если во время исполнения заказа меняется фактический объем продукции или стоимость перевозки, система автоматически отражает все изменения.

Перевели документооборот в цифровой формат

Весь обмен документами осуществляется через Контур.Диадок.

Покупателю больше не нужно работать с бумажными документами или запрашивать их отдельно. Интеграция с Контур.Диадок позволила автоматизировать передачу документов между сторонами и встроить ЭДО непосредственно в процесс продажи. Документы формируются и отправляются в электронном виде, а их статус можно отслеживать без дополнительной переписки и ручной обработки.

В результате документооборот стал быстрее и прозрачнее: покупатель получает необходимые документы в одном месте, а сотрудники компании тратят меньше времени на их подготовку, отправку и контроль.

Что сделали в SAP ERP

Отдельный большой блок работ выполнялся непосредственно внутри SAP ERP.

Мы:

  • проанализировали существующие процессы продаж;
  • переработали бизнес-логику модуля Sales & Distribution (SD);
  • реализовали новые цепочки документов сбыта;
  • автоматизировали процессы закупки и отгрузки;
  • настроили SAP Gateway;
  • разработали REST API и OData-сервисы для обмена данными между порталом и ERP.

В результате портал стал полноценной частью корпоративной ИТ-инфраструктуры компании, а не отдельной внешней системой.

Технологии
Backend

Symfony

Frontend

Vue.js, Nuxt.js

ERP

SAP ERP, SAP Gateway, OData, REST API

Электронный документооборот

Контур.Диадок

Результат

В результате проекта ТАИФ-НК получил единый цифровой портал, который автоматизирует продажу и отгрузку нефтепродуктов, сокращает количество ручных операций и объединяет работу клиентов, электронного документооборота и SAP ERP в единой системе.

Пользователи оформляют заявки, подписывают документы, контролируют расчеты и отслеживают статус поставок в одном интерфейсе, а все ключевые бизнес-процессы выполняются автоматически.

Развитие проекта

Развитие системы продолжается. Следующим этапом станет внедрение программы лояльности и расширение возможностей портала для постоянных клиентов.

«Проекты такого масштаба прокачивают команду по всем фронтам. Начиная с архитектуры и глубоких интеграций с SAP ER. Заканчивая сквозной синхронизации с ЭДО. ТАИФ-НК – один из центральных игроков отрасли, и возможность автоматизировать их сложнейшую бизнес-логику в удобный цифровой продукт – это еще одна сильная точка в копилке нашего профессионального опыта».

Кирилл Кириллов

CEO AIR Production

Готовы обсудить проект?

Расскажите нам о своих задачах - мы найдём лучшее решение.Заполните бриф или напишите нам:info@air.agency